AUSGEZEICHNETE BERATUNG
Umfragen und Tests belegen: KIND genießt höchstes Kundenvertrauen
Testsieger Hörakustik
Dank hervorragender Beratung und Service erreicht KIND die Bestnote 1,3 bei der unabhängigen Studie „Hörakustik 2021“. Damit geht KIND als Testsieger aus der Studie der Gesellschaft für Verbraucherstudien hervor. Mit der Bewertung „sehr gut“ und einer Zielerreichung von 95,2 % überzeugt KIND in allen untersuchten Bereichen.
Testsieger Augenoptik
Ob in puncto Beratung, Service, Sehtest oder Ambiente – KIND konnte im Rahmen der Studie „Optikerfilialisten 2020“ der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien in allen untersuchten Bereichen überzeugen. Mit einer Zielerreichung von 91,5 % wurde KIND Testsieger.
Service-Champion
Deutschlands größtes Service-Ranking, die Service-Champions, kürt KIND 2020 erneut zur Nr. 1 unter allen untersuchten Hörgeräteakustikern und führt KIND auf dem Gold-Rang. Das Ranking wird anhand des Service Experience Score (SES) erstellt, der den erlebten Kundenservice über eine Vielzahl von Unternehmen misst.