

Ihre Sicherheit und die unserer Mitarbeiter hat für uns höchste Priorität. Auch im erneuten Lockdown haben wir weiterhin für Sie geöffnet. Bei Ihrem Besuch in unseren KIND Fachgeschäften achten wir auf umfassende Sicherheits- und Hygienestandards.
Wir beraten Sie zu allen Hörakustik- und Augenoptik-Themen zu den gewohnten Öffnungszeiten ganz individuell.
Bitte vereinbaren Sie nach Möglichkeit einen Termin, um Wartezeiten zu vermeiden.
Die gewohnten Öffnungszeiten lauten:
Wien-Hernals: Mo.- Fr. 09:00 - 19:00 Uhr und Sa. 09:00 - 13:00 Uhr
Wien-Landstraße: Mo. – Fr. 09:00 – 18:30 Uhr und Sa. 09:00 – 14:00 Uhr
Wien-Leopoldstadt: Mo. – Fr. 09:00 – 18:30 Uhr und Sa. 09:00 – 13:00 Uhr
Wien-Liesing: Mo. – Fr. 09:00 – 19:00 Uhr und Sa. 09:00 – 18:00 Uhr
Wien-Simmering: Mo. – Fr. 09:00 – 19:00 Uhr und Sa. 09:00 – 13:00 Uhr
Wien-Währinger Straße: Mo. – Fr. 09:00 – 18:30 Uhr und Sa. 09:00 13:00 Uhr
Wenn Sie Fragen zur aktuellen Situation in unseren KIND Fachgeschäften haben, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.
Telefonisch:
Mo. - Fr. von 9 - 18 Uhr (samstags 9 - 13 Uhr) unter
Tel: +49 5139 / 80 85 381
oder per E-Mail:
info.at@kind.com
oder nutzen Sie unser Kontaktformular:
Die Sicherheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität - zu jedem Zeitpunkt. Als Gesundheitshandwerker setzen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Hörakustik und Augenoptik jeden Tag die höchsten Hygiene- und Sicherheitsstandards professionell um. Aufgrund der dynamischen Lage sind die aktuell geltenden Verordnungen auf die jeweiligen Situationen der einzelnen Bundesländer zugeschnitten.
Wir stellen sicher, dass ein Mindestabstand von mindestens 1,50 Meter zu anderen Personen gewahrt ist. Es kann daher passieren, dass Sie gebeten werden, vor dem Fachgeschäft zu warten. |
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Sowohl für unsere Mitarbeiter als auch für unsere Kunden besteht die Pflicht mindestens eine medizinische Maske zu tragen. Bitte beachten Sie diesbezüglich die regionalen Vorgaben (ggf. ist das Tragen einer FFP2-Maske Pflicht). |
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Wir möchten Wartezeiten und damit unnötige Kontakte zwischen Kunden vermeiden. Bitte vereinbaren Sie nach Möglichkeit einen Termin, bevor Sie das Fachgeschäft aufsuchen. |
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Handdesinfektionsmittel und Seife stehen im Fachgeschäft bereit. Wir desinfizieren regelmäßig alle Flächen, z. B. Möbel und Türklinken, in unseren Fachgeschäften. |
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Wir reinigen und desinfizieren Brillen, Hörgeräte und alle Oberflächen mit denen ein Kunde in Berührung kommt - vor und nach jedem Kundenkontakt. |
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Sollten Sie Erkältungssymptome haben, bitten wir Sie, unsere Fachgeschäfte derzeit nicht zu besuchen. |
Ein Stück mehr Sicherheit für Jeden.
Wir nutzen „luca“!
Das Check-in System „luca“ ermöglicht eine schnelle und verantwortungsvolle Kontaktnachverfolgung, um Corona-Infektionsketten zu unterbrechen. Bei Ihrem Besuch im KIND Fachgeschäft können Sie sich freiwillig über den aushängenden QR-Code einchecken. Downloaden Sie dafür die datenschutzkonforme App „luca“ oder checken Sie mit Ihrem QR-Code-Scanner ein.
Die App entlastet die Gesundheitsämter aktiv durch eine verschlüsselte, sichere und lückenlose Kontaktdatenübermittlung. Mehr Informationen finden Sie auf luca-app.de.
Häufig gestellte Fragen beantworten wir an dieser Stelle. Sollte Ihr Anliegen hier nicht thematisiert werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
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